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■選擇能為顧客量身訂做機台的銷售員。 ‧能明述機台合適的功能供消費者參考選擇。 ‧能為消費者作場地的考量。 ‧能為消費者作使用時間的考量。 ‧能為消費者作預算上的考量。 ■選擇能顧客信賴的口碑品牌。 ‧行銷全世界的知名品牌。 ‧國家精品設計獎。 ‧在USA的購物指南Best Buy中，被選為值得購買之一的品牌。 ‧台灣國內各知名飯店及俱樂部的指定品牌。 ■選擇能提供專業迅速的售後服務團隊。 ‧商品品質的穩定性。 ‧提供產品的保固期限。 ‧實在且迅速的原廠件更換。 ‧強大的原廠維修技師。 ‧完善的客戶管理系統。
‧建議從馬力開始跑步機所承載的重量是你體重的0.8~2.5倍，而馬力就是在這樣的承載重量下，還能滿足 並維持你所選擇的速度，選擇足夠的馬力讓你可以在跑步機上走跑自如的驅動力。 ‧跑步帶面積的大小左右寬度及前後長度都要夠，有足夠的空間自然邁開步伐，跑起步來順暢不彆扭。 ‧跑步機與室內空間的搭配協調在選購跑步機時，很容易被忽略的問題是佔據你寶貴的生活空間，所以慎選符合自己居家需求的跑步機節省空間設計。 ‧避震效果使用跑步機比起在戶外路跑最大的好處是，跑步機它提供了避震效果，大量消除每一步伐的反作用衝擊力，保護了你的膝蓋關節。 ‧跑步機的靜音要求對跑步機的靜音要求，要切合實際，適度而且非異狀的運轉音量要求是合理的。 ‧認清操控面板的附帶功能選購時應考慮這些功能及配備是否符合個人需求及是否真具實用性。
‧保固條款: a.由於制造上之原因所發生之故障，本公司所生產製造之商品，自購買日期起算保固兩年，免費維修：電動跑步機之馬達自購買日期起算保固五年，免費維修。 b.所有保固以本公司所附之保固書為準，保固書毀損、遺失、竄改或字跡無法辦認者，以機台(序號)之出產日期後一個月起算保固期。 c.保固書第二聯未寄回公司，或書上登載不實、空白、毀損、遺失、竄改、字跡無法辨認或無經銷商蓋章者以機台(序號)之出產日期後一個月起算保固期。 d.保固書之購買人相關資料有所異動，並不影響保固權益，本書以所登載之購買日期及機器序號為保固條件。 ‧其他事項: 一. 如有下列情形之一者，雖在保固期間內恕不免費更換零件或免費維修服務。 1. 由於天災地變所發生故障或損毀。（例：颱風、地震、水災、雷擊意外…等） 2. 由於下列所述不當使用、不當保管（保養）或外在環境因素等非商品製造上之原因所引起的故障或損毀。 A－電源規格不符、濫用、過失或其他不當使用（保養）等情事。 B－鼠害、蟑螂、蟻害、壁虎……等蟲害。 C－硫磺地區、海邊、化學工廠、沼氣……等外在環境因素。 D－裝設有線電視、防盜接信號……等外力之過電壓破壞。 3. 自行（或委託他人）改裝商品或非本公司服務人員檢修所引起之故障或損毀。 4. 安裝後商品位置遷移或搬運所引起之故障或損毀。 5. 消耗品：電池、皮帶……等 6. 使用於營業地點、工廠或公共場所（非家用）之商品。 7. 軟、韌體版本之升級或更新。 8. 硬體及機械結構升級或更新。 二、 如經本公司服務人員判定非屬於商品故障所做之服務（含正確之操作使用說明），本公司得收取500元以上之交通工時費。 三、 保証期間外之服務，雖未更換零件，得依照本公司之價格表收取費用。 四、 本保固書所保固之商品為喬山健康科技（股）公司所生產製造之電動跑步機、健身車、橢圓機、划船器、踏步機、飛輪車、重量訓練設備。 五、 固區域以台灣（不含外島）地區為準。 六、 心肺機台（電跑機、健身車、橢圓機、划船器、踏步機、飛輪車）、重訓機台、採到府維修。 七、 商品規格及本注意事項未盡事宜，以『使用說明書』為準。
喬山是世界第三大、亞洲第一大的健身器材公司，也是在台灣股票上市公司，全台灣有27家直營門市23家經銷門市，北中南都有維修據點，有非常完整的後勤服務，更提供2年全機保固,跑步機5年的馬達保固。
最好放置通風良好不潮濕的地方為首選，建議你最好可以放在家中的客廳，不僅在運動可以有適當視聽的選擇也可以增進家庭和樂，放置客廳家人可以彼此互相督促鼓勵建立良好的運動習慣。
本公司的訓練器材極為安靜，因為這些器材均採用帶狀傳動與無摩擦力的電磁阻力系統。我們採用最高級的軸承及傳動帶，將噪音降至最低。不過，因為系統本身過於安靜的緣故，您偶爾會聽見其他細微的機械噪音。本產品與舊型訓練器材不同的是，無風扇、無摩擦傳動帶或發電機產生的噪音，以遮蓋本訓練器材所發出的聲音。這些機械噪音有可能是因為傳送大量能量以快速轉動飛輪而造成。所有軸承、傳動帶與其他旋轉零件都會產生一些噪音，這些噪音會藉由器材外殼與機座傳送。在運動一段時間後，這些聲音會因為零件的熱膨脹隨之改變，這也是正常現象。
健身腳踏車擁有兩組運送滾輪，分別內建在器材前腳中。利用前運送輪來移動健身腳踏車非常便利。 健身腳踏車放置在舒適及適當的房間內非常重要。經設計的健身腳踏車佔用最少的空間。許多人都習慣將健身腳踏車放置在電視或可欣賞景觀的窗戶前。如有可能，請避免將健身腳踏車放置在未完工的地下室中。為了讓運動成為您期待的每日活動，健身腳踏車應放在易吸引人的環境之中。
(一) POLAR在台灣合法的授權代理商只有喬山健康科技（股）公司。 (二) POLAR心率表（耗材除外）自銷售日起算保固兩年，配件（耗材除外）自銷售日起算保固一年；售後服務方式為寄回公司處理 。
喬山公司強烈建議送回更換電池原因有兩個，一是喬山公司對手錶及配件電池效能有保用期限保證，倘電池異常損耗當即回廠檢測；二是電池正常耗盡時通常使用多時，商品難免有摩擦或碰撞發生，喬山公司之客服工程師在更換電池後會再做「防水壓力測試」程序，檢測其完整及密閉性，以確保產品的完整及耐用，這項加值體貼服務是喬山公司對POLAR愛用者的心意。
如果您使用的是型號T31、T31c，她是密閉拋棄式設計，防水50米，約可使用3000~3500小時；如果您使用的是型號WearLink31c、TXR24，她是採可更換電池設計，防水50米，約可使用1200~1500小時。 一般無線心率胸帶電力異常消耗都是使用不當導致。像型號T61、T31、T31c如果使用後未擦拭乾淨，或置於浴室等過度潮濕之環境，可能造成誤判而持續偵測心率，因此耗電。至於型號WearLink31c、TXR24，則只要使用後將發射器與布質鬆緊帶完全分離，那麼自然會形成斷路，不會有誤判而持續偵測心率耗電之虞。
整台跑步機採用密封式軸承，因此不需要使用潤滑劑。 最重要的維護步驟就是在每次使用過後，將跑步機上的汗水擦掉。 如何調整至中跑步機跑帶? 1.請勿站立在跑步帶上 當您準備要使用跑步機時，請勿站在跑步帶上。啟動跑步機前，請將腳踩在飾條上。只有在跑步帶開始移動後，才能開始在跑步帶上行走。切勿以快跑速度來啟動跑步機並嘗試跳上跑步機！ 2.調緊傳動帶 如果您在跑步機上跑步時感覺跑步帶滑動，請務必調緊跑步帶。在大部分情況下，長期使用會使跑步帶拉長，並造成跑步帶滑動。此為正常情形，經一般調整即可。要排除滑動的情形，請使用正確尺寸的六角扳手調緊兩邊的後側滾輪螺栓，如圖示向右 1/4 轉。請重新操作跑步機並檢查是否有滑動情形。如有必要重複上述操作，但轉動滾輪螺栓「切勿」一次超過 1/4 轉。當傳動帶距離跑步層 1/4 吋，傳動帶的鬆緊程度為最適當。 3.置中傳動帶 ‧若傳動帶離右側太遠，請使用隨附的六角扳手將左側的調緊螺栓順時 鐘轉動口 一次 1/4 轉，直到傳動帶在使用期間保持置中。 ‧若傳動帶離左側太遠，請使用隨附的六角扳手將右側的調緊螺栓順時 鐘轉動口 一次 1/4 轉，直到傳動帶在使用期間保持置中。
1.請勿站立在跑步帶上 當您準備要使用跑步機時，請勿站在跑步帶上。啟動跑步機前，請將腳踩在飾條上。只有在跑步帶開始移動後，才能開始在跑步帶上行走。切勿以快跑速度來啟動跑步機並嘗試跳上跑步機！ 2.調緊傳動帶 如果您在跑步機上跑步時感覺跑步帶滑動，請務必調緊跑步帶。在大部分情況下，長期使用會使跑步帶拉長，並造成跑步帶滑動。此為正常情形，經一般調整即可。要排除滑動的情形，請使用正確尺寸的六角扳手調緊兩邊的後側滾輪螺栓，如圖示向右 1/4 轉。請重新操作跑步機並檢查是否有滑動情形。如有必要重複上述操作，但轉動滾輪螺栓「切勿」一次超過 1/4 轉。當傳動帶距離跑步層 1/4 吋，傳動帶的鬆緊程度為最適當。 3.置中傳動帶 ‧若傳動帶離右側太遠，請使用隨附的六角扳手將左側的調緊螺栓順時鐘轉動口 一次 1/4 轉，直到傳動帶在使用期間保持置中。 ‧若傳動帶離左側太遠，請使用隨附的六角扳手將右側的調緊螺栓順時鐘轉動口 一次 1/4 轉，直到傳動帶在使用期間保持置中。
