Matrix品牌主要定位為高級商用健身器材產品，提供健身俱樂部、五星級飯店附設健身中心等機構所需之設備。 於2016年時推出家用產品系列，一推出即連續獲獎肯定，十項產品榮獲美國「健身器材教授 」Fitness Professor專業評鑑為「最優秀產品獎」 Best Buy，和「年度品牌」大獎Brand of the Year，今年再度獲頒2020 Best Buy! 肯定Matrix 具吸引力的外型設計和多功能儀表，讓家用使用者無需前往健身房，即可享受俱樂部等級的品質和運動體驗，Bring it Home 帶給你美好的生活。

GR7飛輪健身車繼台灣精品獎後，再度榮獲德國設計獎（German Design Award），為德國官方認可獎項，旨在鼓勵設計卓越的產品，宣揚設計界優秀人才和推廣好的設計理念。

評審們對GR7評價時尚、直觀、實用的室內訓練車，以鮮明的黃色和高對比度的黑色顯著呈現。外型功能上，可提供客製化功能來滿足不同的需求，並使用磁控技術來模擬真實道路上的反饋，令人驚艷信服的賽車款外形!

今年一月傳來振奮人心的好消息，喬山榮獲美國客戶服務組織協會(ICCSO, International Council of Customer Service Organizations)頒發年度國際卓越服務轉型大獎 (International Service Excellence Award for Service Transformation)!

此獎項專為增強客戶體驗而設計，需符合持續精進(well – Continuous Improvement)、客戶影響(Customer Impact)、服務轉型(Service Transformation)和服務創新(Service Innovation)等條件。喬山以客為尊，致力提供客戶滿意且多元的整合方案，透過數位科技和最新技術達到健康運動的理想目標，恭喜美國團隊的努力獲此殊榮!

臺灣經濟部指標性的年度選拔大賽­-台灣精品獎，逾千件報名產品歷經近4個月各國百餘位專家投入的嚴謹評選，針對研發、設計、品質、行銷四大評選項，共有240家企業418件產品獲得「精品獎」，其中只有30件入圍金/銀質獎這個殊榮，喬山專為俱樂部團體訓練課程設計的「Matrix CXP飛輪健身車」披荊斬棘突破重重關卡，在今年榮獲銀質獎肯定，無限榮耀!

頒獎典禮於11月27日在台北南港展覽館2館舉行，由總部國際業務資深副總經理洪慕靜代表領取銀質獎。除此之外，更有三項產品同時榮獲台灣精品獎 - 為運動愛好者設計的高效能跨步樓梯訓練機「Matrix C50樓梯機」、協助醫療機構與一般健身俱樂部老年人口及復健患者的「Matrix R3xm斜臥式健身車」、以及模擬智慧越野訓練的「Horizon Paragon X 電動跑步機」。感謝為喬山努力爭取榮耀的團隊成員，歷經半年的辛苦贏得最後的勝利。

Good Design Award (G-Mark)為世界四大設計評選獎項之一，是日本JDP(Japan Institute of Design Promotion )主辦的綜合性設計評獎，旨於表彰產品卓越的原創性與美學標準。獎項的理念和60多年間構築而成的評審機制獲得了世界各地設計相關人士的認可。

喬山的SYNCA i-Puffy massage cushion 從競爭激烈近5千件的設計產品中，獲得評審肯定頒發優良設計獎，其獨特「蝴蝶曲線」的人體工學形狀和3D按摩手法，實現了既輕巧又真實的揉捏感，無論您或坐或仰，都陪伴在您身邊，抒發您的疲憊，融入您的生活，讓您身心輕盈。