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大型健身器材及按摩椅商品,享免費到府安裝設定服務。
小型商品訂單滿 $990 享免運費優惠,未滿 $990 加收 $100 元物流處理費。
JOHNSON 喬山健康科技是全球第一大健身器材公司,全球零售通路達 330+ 家,更是業界第一。
我們專注於維持商品品質的穩定性和舒適性,並提供產品完善的保固服務和迅速的原廠件更換,專業親切的全方位服務值得您的信賴。
| 產品類別 | 保固服務 | 出貨時間 |
|---|---|---|
| 健身運動器材跑步機、健身車、橢圓機、划船器、踏步機、飛輪車、重量訓練設備…等 | 全機 2年保固,免費維修* 跑步機傳動馬達 5年保固,傳動馬達零件免費、酌收基本服務費 |
訂單接獲並確認商品庫存後,3個工作天內與您聯繫,約定送貨時間,專人到府安裝服務。※ 配送安裝區域僅限台灣本島。如遇颱風、地震等天災,出貨時間將順延;花東地區實際配送時間或因天候和車次調整,敬請見諒。 |
| JOHNSON 按摩椅 | 大型按摩椅 2年保固、小型按摩椅 2年保固,免費維修* | |
| FUJIIRYOKI 按摩椅及相關商品 | 2年保固,免費維修* | |
| POLAR 心率錶 | 2年保固,免費維修* 僅限喬山台灣通路售出之商品 |
訂單及庫存狀況確認後,3~7天內宅配到府。 |
| 按摩器材、小件及周邊配件 | 1年保固,免費維修* | 訂單及庫存狀況確認後,3~7天內宅配到府。 |
※ 備註:所有保固標準皆以商品附帶之保固書為準。若保固書損毀、遺失或字跡無法辨認,則以機台序號之出產日期後一個月起算保固期。
※ 注意:
1. 產品在客戶正常使用情形下發生故障,經鑑定為產品本身之問題,在保固期限內,本公司負維修之責任。非正常使用情形,如人為損壞、天災、蟲害、外在環境、消耗品...等外力之異常狀況,雖在保固期間內,本公司亦得酌收基本服務費或更換零件服務費用。詳細說明。
2. 保固期間內家用器材未經允許使用於營業地點、公司行號、工廠或其他公共場所,本公司保留保固條件之說明權。
3. 使用於營業地點、公司行號、工廠或其他公共場所(非家庭使用)之健身器材商品,保固期限依各合約條例為主。
4. 部分商品因分屬不同物流倉庫,一次購買多樣商品後,有可能分批寄達,敬請留意。
5. 使用說明請參閱機台說明書,了解器材的安全性、使用方式後再行使用,並注意使用期間勿讓孩童靠近以避免危險。
6. 經查購買人尚未付清商品價款前,本公司得不履行所有保固責任。
大型健身器材及按摩椅商品,享免費到府安裝設定服務。
小型商品訂單滿 $990 享免運費優惠,未滿 $990 加收 $100 元物流處理費。
本公司物流車僅配送新購商品,無法臨時提供舊機台報廢。如需代為報廢,請於約定送貨時提前預約並提供產品型號;僅限大型健身器材及按摩椅商品,費用依專人實際報價為主。
若自行處理,可聯絡當地清潔隊,資源回收清運專線:0800-085-717。
大型機台(含健身器材、按摩椅)或材積超過宅配物流可配送範圍之大型商品,訂單成立後,客服工程師將會與您電話聯繫約定可送貨的時間。若遇其他特殊狀況產生之費用,包括無電梯或超出可負荷之承載、高樓層搬運、吊車費用、拆卸門窗、組裝燈具等相關服務,將於出貨前額外報價,實際金額以客服工程師與您報價為準,待費用確定並全額支付後,再行進行配送作業。
電話與您約定送貨裝機時程時,請提供下列資料予客服工程師。



依照消費者保護法的規定,商品到貨日起七天猶豫期(含例假日,逾期恕無法換退貨)的權益僅限線上購物之消費者,且猶豫鑑賞期非試用期,因此您退換的商品必須為全新狀態且完整包裝,否則恕無法接受退換貨,亦無法接受商品顏色或款式之退換貨。若您購買的商品需要安裝,除產品故障外欲退貨,可能衍生額外的拆機、整新費用,也無法退回已回收之舊機,安裝前請務必多加確認。
您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保固卡、原廠包裝及所有隨附文件、發票的完整性。
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