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喬山永續經營
2024-03-20
| 經營者的話 |
喬山健康科技自1975 年創立以來，47 年砥礪前行，我們從一個設備和原始設計製造商，逐步拓展全球版圖，從健身器材到按摩椅事業，旗下品牌包含VISION、HORIZON、MATRIX、SYNCA、FUJIIRYOKI 等，為客戶帶來多樣化的選擇。我們的願景是「塑造人類健康最佳之企業」，成為「達成全球最好最大的健身器材集團」是我們對自己的期許與使命，自新冠肺炎爆發以來，我們推動居家結合健康，將運動的概念從健身房帶到居家，配合全球銷售營運夥伴，我們提供迅速的售後維修服務，2022 年營收達到336.13 億，較去年成長9.21 %，鑒於全體同仁共同的努力，我們深感驕傲。
｜ 真誠 ｜
｜ 專業 ｜
｜ 企圖心 ｜
｜ 真誠 ｜
喬山一路走來，我們秉持著董事長羅崑泉創立以來的初心，追求最好的品質，持續研發多項技術及產品，只為提供客戶更好、更安全的產品保障。自1996 年起，喬山陸續通過ISO 9001 驗證及日本安全協會SG 等認證，在產品與服務的品質上，為我們的客戶做最好的把關。同時，我們也注重產品對環境的影響，自2002 年起就導入並通過ISO14001 認證，且喬山很早便開始研發省電及節能產品，並透過回收再利用產品，減少產品的浪費；在產品包裝上，也特別考量透過紙包材以減塑，持續為地球永續盡一份心力。
｜ 專業 ｜
我們注重消費者體驗，將健康的概念推廣至大眾，在後疫情時期下，更斥資邀請專業明星教練，推出一系列結合實體器材與線上的健身課程，讓消費者不必上健身房，在家也能享受與健身房同等的教學課程。秉持著不忘本的心，喬山感念一路以來陪伴我們、支持我們的夥伴，使我們達到現在的成就，近年來，我們不但支持體育運動賽事、選手，也期望透過運動家的精神推廣全民運動，喬山每年持續捐助大專院校及運動賽隊，同時，我們也關懷社會，提供偏鄉孩童課後輔導，資助育幼院孩童，期望透過我們的的愛心，給予運動選手們支持、給孩童一個美好的成長未來。
｜ 企圖心 ｜
喬山秉持誠信治理的原則，致力於傳遞健康生活的價值，成為全球健康生活的靠山。我們透過不斷創新、傳承的力量，逐步推動使喬山成長、壯大。我們重視地球永續，2022 年進行ISO 14064-1 碳盤查，未來我們也將在成長中持續尋找與地球共榮共存的機會，做全球最大最好的健康產業。
| 永續發展架構 |
永續發展架構
永續發展組織
喬山永續承諾
喬山作為全球知名的運動健身器材公司，致力於打造優質安全的工作環境，創造促進全人類健康生活的科技產業，我們自2022 年起建立永續發展(ESG) 委員會，由本公司董事兼總經理羅光廷擔任委員會主席，及各部門主管擔任委員會成員，定期監督永續執行成效，恪守公司治理與永續發展規範。此外，我們在永續發展委員會下，按照ESG 三大永續發展面，分別設立地球永續、幸福生活及誠信治理三個永續執行小組，並由各項永續議題相關單位主管組成，規劃與推動達成永續目標，且每年定期匯報成果至永續發展委員會，並呈報至董事會。
永續發展組織
永續發展組織各層級執掌工作說明如下：
制定ESG策略，監督執行情形，檢核ESG目標與績效。
規劃符合ESG策略之行動，實際推行並達成ESG目標，定期匯報成果給委員會檢核。
➤ 執行小組成員主要以總公司相關議題主管，副理/經理層級為主 。 各執行小組負責人初期由永續辦公室召集。
制定ESG策略，監督執行情形，檢核ESG目標與績效。
規劃符合ESG策略之行動，實際推行並達成ESG目標，定期匯報成果給委員會檢核。
➤ 執行小組成員主要以總公司相關議題主管，副理/經理層級為主 。 各執行小組負責人初期由永續辦公室召集。
喬山永續承諾
一、健康：我們致力於健康事業的發展，以維護人類健康。
二、價值：我們力求提供最有價值的產品與服務，滿足顧客的需求。
三、共享：我們制定永續策略及目標，與利害關係人共同實踐永續發展，持續推動與社會共榮。
二、價值：我們力求提供最有價值的產品與服務，滿足顧客的需求。
三、共享：我們制定永續策略及目標，與利害關係人共同實踐永續發展，持續推動與社會共榮。
| 策動．永續管理 |
永續發展目標
地球永續目標
幸福生活目標
誠信治理目標
喬山為了實踐「地球永續」、「幸福生活」及「誠信治理」三大永續策略，已召集永續執行小組訂定各項永續議題的短中長期永續目標。我們將透過執行永續行動計畫來達成目標，並定期檢視執行進度及匯報予永續發展委員會，進行監督檢核及策略調整。
地球永續目標
幸福生活目標
誠信治理目標
| 參與地球永續 |
本公司致力於綠能發展，於自動倉儲屋頂設置太陽能發電裝置，總投資成本為新台幣7,589仟元。
| 人權政策與管理方案 |
人權政策與管理
喬山為盡企業永續經營發展，保護利害關係人的基本人權，制定適用全集團的人權政策，經由集團總部總經理核准，並且與聯合國世界人權宣言 (Universal Declaration of Human Rights) 對於人權之要求一致。此人權政策提供中文與英文版本，公告於喬山內部網站，於新人教育訓練起即宣導人權相關議題，並已制定性騷擾防制及相關申訴機制，發布性平公告於內網，致力於從內部營造平等、友善之工作環境。
一、人權宣言
二、員工人權教育訓練統計
三、性騷擾防治
員工溝通與滿意度
（ 1 ）平等：對所有員工和求職人應提供平等就業機會，不得以種族、膚色、血統、國籍、性別、性向、婚姻狀態、宗教、年齡、身心障礙、性別認同或基因檢測结果予以歧視。平等就業機會適用於所有就業條件，包括聘僱、任用、晉升、終止聘僱、資遣、離職返聘、異動、請假、薪資福利及培訓等。
（ 2 ）自由：讓員工享有與他人結社的自由，包含組建、加入或不加入某組織，且不會遭受干涉、歧視、報復和騷擾。
（ 3 ）安全：確保員工有安全且合乎職業道德規範的工作環境，規範各營運據點須制定符合法規以及職業安全的管理計畫。
（ 4 ）反歧視：應明確禁止對上述情事有任何形式的騷擾或歧視，且不容許對員工履行其工作作出不當干涉，不允許對提出平等工作政策有疑慮的人進行任何形式的報復。
（ 5 ）反奴役：全力防止奴役和人口販運行為。此政策適用於所有受雇者或提供服務之人員。嚴禁使用武力、詐欺或脅迫、奴役他人，或脅迫他人提供非自願性勞役。
（ 6 ）禁止人口販運：在任何情況下，不得使用公司的資金、設施、財產或任何資源於進行或支持參與人口販賣活動。對於違反者將提出適當的紀律處份，包括解雇或提出刑事訴訟。並且與當地政府部門充分合作。對此類違法行為進行稽核或調查。即使在沒有實質證據情況下，公司也不容許對因善意。舉報或配合公務調查的員工進行報復。
（ 2 ）自由：讓員工享有與他人結社的自由，包含組建、加入或不加入某組織，且不會遭受干涉、歧視、報復和騷擾。
（ 3 ）安全：確保員工有安全且合乎職業道德規範的工作環境，規範各營運據點須制定符合法規以及職業安全的管理計畫。
（ 4 ）反歧視：應明確禁止對上述情事有任何形式的騷擾或歧視，且不容許對員工履行其工作作出不當干涉，不允許對提出平等工作政策有疑慮的人進行任何形式的報復。
（ 5 ）反奴役：全力防止奴役和人口販運行為。此政策適用於所有受雇者或提供服務之人員。嚴禁使用武力、詐欺或脅迫、奴役他人，或脅迫他人提供非自願性勞役。
（ 6 ）禁止人口販運：在任何情況下，不得使用公司的資金、設施、財產或任何資源於進行或支持參與人口販賣活動。對於違反者將提出適當的紀律處份，包括解雇或提出刑事訴訟。並且與當地政府部門充分合作。對此類違法行為進行稽核或調查。即使在沒有實質證據情況下，公司也不容許對因善意。舉報或配合公務調查的員工進行報復。
二、員工人權教育訓練統計
喬山於員工入職時提供了一系列關於人權議題的相關課程，內容涵蓋了人力資源政策、受雇任用、薪酬及福利、勞工關係、職業安全、反人口販運政策矯正及預防措施等多方面的內容。要求新進人員於三個月內完成，2022 年度新進人員的完訓率達100%，展現出內部對人權意識的高度重視。
三、性騷擾防治
我們對性騷擾的發生零容忍，喬山為杜絕性騷擾，營造健康友善的職場，設有「禁止工作場所性騷擾書面聲明」，內容申明對性騷擾零容忍的決心，並且要求全體同仁一同實現。我們設有性騷擾申訴處理委員會處理申訴事件，並承諾保證申訴人的隱私是喬山責無旁貸的職責，因此申請處理以不公開為最高原則。員工可透過填寫性騷擾申訴書，提交受理後進入調查程序。接獲案件後於３日內將決定是否受理，確認受理後３日內即成立專案小組進行調查，提供調查報告書作為委員會評議依據之一。性騷擾申訴處理委員會組成共有5 人，為確保其多元性，規定女性委員不得少於二分之一，同時重視專業判斷與建議，有相應需求時會主動邀請醫師、律師等專家一同參與，全員出席須達二分之一以上始得開會，並且作成決議須超過出席半數以上同意，申訴過程嚴謹，積極維護員工權益。
喬山重視家庭價值，希望每位員工在喬山工作都能感受到歸屬，因此重視每位員工的心聲。勞資代表定期召開會議，並且設有不定期座談會、員工意見箱以及滿意度調查。我們從員工身上出發，了解其工作狀況和個人想法，見微知著，進而改善整體團隊運行，加速喬山進步與發展。為了落實對員工工作權的承諾，當組織進行增設、遷移或裁併單位的調整時，或因公司營運因素或業務性質，必須變更員工工作機會。喬山依據「勞動基準法」所規定的期限內告知員工異動情形，以保障員工權益。
一、勞資會議
二、新人座談會、員工滿意度調查及員工意見箱
喬山每季召開勞資雙方會議，其中資方代表為指派，勞方則是由選舉方式產生。勞資雙方人數皆為各5 人。2022 年舉行之勞資會議主要為根據政府更新法令調整內部規範，包含「性別工作平等法」以及「嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別案例」。同時也根據新冠疫情政策，新增防疫隔離假、防疫照顧假以及疫苗接種假。迄今，喬山尚無發生任何勞資糾紛情事，我們將此歸因於有效落實勞資溝通之成果，並承諾會持續聆聽員工聲音與優化改善。
二、新人座談會、員工滿意度調查及員工意見箱
喬山歡迎所有來自員工的心聲，我們設有意見箱、實體及線上滿意度調查。透過這些措施理解員工對於公司制度、規範、訓練、人際相處及環境適應度之看法。根據同仁反饋內容及提出之需求，與相關單位聯繫並規劃改善建議。並且定期辦理新人座談會了解員工心聲，針對新進人員的教育訓練與生活和工作適應提出協助。我們相信透過溝通及改進的良性循環，營造友善且透明的職場環境，提升同仁之間合作共處感受，能夠持續為喬山注入正向成長的動力。
| 永續報告書 |
| 公司誠信經營 |
