(一)POLAR在台灣合法的授權代理商只有喬山健康科技(股)公司。
(二)POLAR心率表(耗材除外)自銷售日起算保固兩年,配件(耗材除外)自銷售日起算保固一年;售後服務方式為寄回公司處理。
喬山代理POLAR商品與水貨商品在台保固與服務差異表
喬山代理 | 水貨 | 差異說明 | |
全球保固 | 兩年 | 兩年* | *平行輸入品有條件保固 |
在台保固 | 兩年 | 無 | |
保固期限計算 | 自購買日起算 | 無* | *平行輸入品須檢附各式憑證 |
新品瑕疵換新 | 自購買日起算七日 | 無 | |
代理商加值保固 | 有 | 無 | |
手錶電池效能保用 | 有,自購買日起算一年 | 無 | |
配件電池效能保用 | 有,自購買日起算半年 | 無 | |
保固期內商品運費 | 免費 | 自費 | |
直營門市代收件處理費 | 免費 | 自費 | |
檢測費(工資) | 免費 | 自費 | |
保固期外零件費 | 折扣優惠(免工資) | 自費 | |
不定期優惠活動 | 有 | 無 | |
軟體升級費用 | 免費 | 自費 | |
硬、韌體升級費用 | 折扣優惠(免工資) | 自費 | |
提供繁體中文操作說明 | 有,免費 | 無 |
如果您使用的是型號T31、T31c,她是密閉拋棄式設計,防水50米,約可使用3,000~3,500小時;如果您使用的是型號WearLink31c、TXR24,她是採可更換電池設計,防水50米,約可使用1,200~1,500小時。 一般無線心率胸帶電力異常消耗都是使用不當導致。
像型號T61、T31、T31c如果使用後未擦拭乾淨,或置於浴室等過度潮濕之環境,可能造成誤判而持續偵測心率,因此耗電。至於型號WearLink31c、TXR24,則只要使用後將發射器與布質鬆緊帶完全分離,那麼自然會形成斷路,不會有誤判而持續偵測心率耗電之虞。
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