JOHNSON喬山健康科技-跑步機、按摩椅、飛輪健身車、運動心率錶、重量訓練機、腳背肩頸按摩專賣

常見問題

如何選購一台好的跑步機？

■ 選擇能為顧客量身訂做機台的銷售員。
．能明述機台合適的功能供消費者參考選擇。
．能為消費者作場地的考量。
．能為消費者作使用時間的考量。
．能為消費者作預算上的考量。

■ 選擇能顧客信賴的口碑品牌。
．行銷全世界的國際知名品牌。
．國家精品設計獎。
．在USA的購物指南Best Buy中，被選為值得購買之一的品牌。
．全球各知名飯店及俱樂部的指定品牌。

■ 選擇能提供專業迅速的售後服務團隊。
．商品品質的穩定性。
．提供完善的產品保固和售後服務。
．實在且迅速的原廠件更換。
．強大的原廠維修技師。
．完善的客戶管理系統。

跑步機規格選購指南

規格項目	規格說明與選購建議
跑步帶面積	跑步帶寬度越大越舒適，長度則視使用者身高.步幅及收納需求而定
跑步帶面積	跑步時兩腳步伐約與肩同寬，因此跑帶越寬跑起來會越舒適，45~50cm是目前市售跑步機常見規格。專業商用型高端跑步機為符合各種體型需求的運動舒適度，寬度多在50cm以上，長度150cm以上。
馬達	AC交流變頻馬達比DC直流馬達耐用，後續維修成本低
	馬達是跑步機的心臟，家用跑步機靜音是基本要求，喬山所自主研發的跑步機馬達，在相同速度下可以用更低轉速完成，相對提供更大扭力且降低噪音值。
	AC交流變頻馬達功能比DC直流馬達強。
	馬力與最高速度成正比，一般DC 3.0HP馬達可達18km/hr，DC 4.0HP馬達可達22km/hr。DC馬達4.0HP已是最大極限。部分廠商採用成本較低的低馬力馬達，但最高速度設定較高，造成馬達過載，馬達壽命降低。商用器材為達到更高的訓練目標，最高速度都較快。一般AC 3.0馬達可達20km/hr， AC 5.0馬達可達25km/hr。
	馬力數適合用就好並不是馬力越大越好。一般使用者體重80公斤以下，使用時間1小時內1.5HP馬力即夠用，若使用時間預超過一小時或體重大於80公斤請選擇1.75馬力以上的跑步機。使用者體重若超過100以上則建議挑選2.25HP以上機種。
持續/峰值馬力	一般市售跑步機為了使消費者覺得馬達馬力數很大，一般會標示峰值馬力，意指馬達在瞬間達到的最大承載值，一般約為持續馬力的1/2。持續馬力為只要馬達開機所持續輸出的馬力，選購跑步機請以持續馬力為主。
速度	一般跑步速度，快走約6km/hr，慢跑約9km/hr，中華民國陸軍3,000m徒手跑步平均速度應在11.25km/hr合格，中華民國憲兵3,000m徒手跑平均時速為14.5km/hr滿分。加上訓練時最後衝刺的30秒。若要達到高強度的訓練，跑步機最高速度應在16~20km/hr以上較為合適。
升降坡度	跑步機升降功能類似爬坡跑步，相較平路跑步，訓練的肌肉群更多，訓練強度更大。
避震系統	避震科技應有符合人體運動科學的專利，且避震墊數量越多越好。跑步造成膝/踝關節受衝擊，為避免運動傷害，應選擇有良好之避震方式之跑步機。國際廠牌在避震結構都有專利，採用的避震材料多為複合材質。
腳踏板	應採耐磨、耐腐蝕、防滑之特殊材質運動時汗水易滴落在腳踏板上，若不採用特殊材質，則容易腐蝕磨損，掉漆生鏽，造成日後維修成本的升高。
電子儀錶	電子錶應設計大器，數據資訊清晰易讀，電子錶上顯示各種運動數據，應同時顯示5組以上(LED需五視窗, 大型背光式則都可同時顯示5組以上之資訊)資訊者為佳。材質上LED電子錶簡單明瞭，造價較低，為傳統市場所接受。大型背光式螢幕則反差最大，雖價格較貴，為現今跑步機首選。
預設程式	程式數量越多越好，更人性化的程式設計可讓使用者輕鬆設定訓練目標為避免訓練過於枯燥乏味，跑步機應內建多組預設程式，使用者可依運動圖示選取所需的訓練模式，在訓練的同時提供使用者不同的趣味選擇與訓練強度。尤其目前流行之HRC心率控制程式，依據心跳速度自動調整訓練的強度，更是跑步機必備。
速度快速鍵	快速鍵更直覺便利，讓使用者輕鬆調整速度到訓練目標，速度越快，訓練強度越大。快速鍵相較傳統每按一下增加0.1km/hr慢慢增加的操作方式，跑步者可以直接按下快速鍵選擇跑步速度，是更方便且更直覺的操作方式。
升降快速鍵	快速鍵更直覺便利，讓使用者輕鬆調整速度到訓練目標，坡度角度越高，就像上坡跑步一樣訓練強度越大。快速鍵相較傳統每按一下增加0.1%慢慢增加的操作方式，跑步者可以直接按下快速鍵選擇坡度角度，是更方便且更直覺的操作方式。
無線心跳控制接收	為更精準健側運動心跳和訓練效果，應配備無線心跳控制接收器(選配)。無線心跳傳輸器屬私人用品，為了衛生，應每個訓練的人自行購買。
風扇	儀錶配備風扇，可增加運動時空氣對流量和相對舒適度。
立管/底座尺寸	立管/底座尺寸越大越好，結構更穩定，一般參考跑步機機台重量。立管/底座連接電子錶與跑台，立管尺寸越大，整體結構越穩定，跑步更有踏實感。尤其是家用與輕商用跑步機可以折合，安全性要求更高，更應以大尺寸立管加強機身結構的穩定性。

如何選擇適合居家使用的跑步機？

．建議從馬力開始跑步機所承載的重量是你體重的0.8~2.5倍，而馬力就是在這樣的承載重量下，還能滿足　並維持你所選擇的速度，選擇足夠的馬力讓你可以在跑步機上走跑自如的驅動力。
．跑步帶面積的大小左右寬度及前後長度都要夠，有足夠的空間自然邁開步伐，跑起步來順暢不彆扭。
．跑步機與室內空間的搭配協調在選購跑步機時，很容易被忽略的問題是佔據你寶貴的生活空間，所以慎選符合自己居家需求的跑步機節省空間設計。
．避震效果使用跑步機比起在戶外路跑最大的好處是，跑步機它提供了避震效果，大量消除每一步伐的反作用衝擊力，保護了你的膝蓋關節。
．跑步機的靜音要求對跑步機的靜音要求，要切合實際，適度而且非異狀的運轉音量要求是合理的。
．認清操控面板的附帶功能選購時應考慮這些功能及配備是否符合個人需求及是否真具實用性。
購買喬山機台的保固方案？

．保固條款：
a.由於制造上之原因所發生之故障，本公司所生產製造之商品，自購買日期起算保固兩年，免費維修：電動跑步機之馬達自購買日期起算保固五年，免費維修。
b.所有保固以本公司所附之保固書為準，保固書毀損、遺失、竄改或字跡無法辦認者，以機台(序號)之出產日期後一個月起算保固期。
c.保固書第二聯未寄回公司，或書上登載不實、空白、毀損、遺失、竄改、字跡無法辨認或無經銷商蓋章者以機台(序號)之出產日期後一個月起算保固期。
d.保固書之購買人相關資料有所異動，並不影響保固權益，本書以所登載之購買日期及機器序號為保固條件。

．其他事項:
一. 如有下列情形之一者，雖在保固期間內恕不免費更換零件或免費維修服務。
1. 由於天災地變所發生故障或損毀。（例：颱風、地震、水災、雷擊意外…等）
2. 由於下列所述不當使用、不當保管（保養）或外在環境因素等非商品製造上之原因所引起的故障或損毀。
A－電源規格不符、濫用、過失或其他不當使用（保養）等情事。
B－鼠害、蟑螂、蟻害、壁虎……等蟲害。
C－硫磺地區、海邊、化學工廠、沼氣……等外在環境因素。
D－裝設有線電視、防盜接信號……等外力之過電壓破壞。
3. 自行（或委託他人）改裝商品或非本公司服務人員檢修所引起之故障或損毀。
4. 安裝後商品位置遷移或搬運所引起之故障或損毀。
5. 消耗品：電池、皮帶……等
6. 使用於營業地點、工廠或公共場所（非家用）之商品。
7. 軟、韌體版本之升級或更新。
8. 硬體及機械結構升級或更新。
二、如經本公司服務人員判定非屬於商品故障所做之服務（含正確之操作使用說明），本公司得收取600元以上之交通工時費。
三、保証期間外之服務，雖未更換零件，得依照本公司之價格表收取費用。
四、本保固書所保固之商品為喬山健康科技（股）公司所生產製造之電動跑步機、健身車、橢圓機、划船器、踏步機、飛輪車、重量訓練設備。
五、固區域以台灣（不含外島）地區為準。
六、心肺機台（電跑機、健身車、橢圓機、划船器、踏步機、飛輪車）、重訓機台、採到府維修。
七、商品規格及本注意事項未盡事宜，以『使用說明書』為準。
為何要購買喬山的健身器材？

喬山是世界前三大、亞洲第一大的健身器材公司，也是在台灣股票上市公司，全台灣有57家直營門市22家經銷門市，北中南都有維修據點，有非常完整的後勤服務，更提供2年全機保固，跑步機5年的馬達保固。
請問健身器材最好放哪裡比較好？

最好放置通風良好不潮濕的地方為首選，建議你最好可以放在家中的客廳，不僅在運動可以有適當視聽的選擇也可以增進家庭和樂，放置客廳家人可以彼此互相督促鼓勵建立良好的運動習慣。
訓練器材發出聲音是正常的嗎？

本公司的訓練器材極為安靜，因為這些器材均採用帶狀傳動與無摩擦力的電磁阻力系統。我們採用最高級的軸承及傳動帶，將噪音降至最低。不過，因為系統本身過於安靜的緣故，您偶爾會聽見其他細微的機械噪音。本產品與舊型訓練器材不同的是，無風扇、無摩擦傳動帶或發電機產生的噪音，以遮蓋本訓練器材所發出的聲音。這些機械噪音有可能是因為傳送大量能量以快速轉動飛輪而造成。所有軸承、傳動帶與其他旋轉零件都會產生一些噪音，這些噪音會藉由器材外殼與機座傳送。在運動一段時間後，這些聲音會因為零件的熱膨脹隨之改變，這也是正常現象。
組裝後，我能否更輕鬆的移動健身腳踏車？

健身腳踏車擁有兩組運送滾輪，分別內建在器材前腳中。利用前運送輪來移動健身腳踏車非常便利。
健身腳踏車放置在舒適及適當的房間內非常重要。經設計的健身腳踏車佔用最少的空間。許多人都習慣將健身腳踏車放置在電視或可欣賞景觀的窗戶前。如有可能，請避免將健身腳踏車放置在未完工的地下室中。為了讓運動成為您期待的每日活動，健身腳踏車應放在易吸引人的環境之中。
如何維護跑步機？

整台跑步機採用密封式軸承，因此不需要使用潤滑劑。
最重要的維護步驟就是在每次使用過後，將跑步機上的汗水擦掉。
如何調整至中跑步機跑帶?
1.請勿站立在跑步帶上
當您準備要使用跑步機時，請勿站在跑步帶上。啟動跑步機前，請將腳踩在飾條上。只有在跑步帶開始移動後，才能開始在跑步帶上行走。切勿以快跑速度來啟動跑步機並嘗試跳上跑步機！
2.調緊傳動帶
如果您在跑步機上跑步時感覺跑步帶滑動，請務必調緊跑步帶。在大部分情況下，長期使用會使跑步帶拉長，並造成跑步帶滑動。此為正常情形，經一般調整即可。要排除滑動的情形，請使用正確尺寸的六角扳手調緊兩邊的後側滾輪螺栓，如圖示向右 1/4 轉。請重新操作跑步機並檢查是否有滑動情形。如有必要重複上述操作，但轉動滾輪螺栓「切勿」一次超過 1/4 轉。當傳動帶距離跑步層 1/4 吋，傳動帶的鬆緊程度為最適當。
3.置中傳動帶
．若傳動帶離右側太遠，請使用隨附的六角扳手將左側的調緊螺栓順時鐘轉動一次 1/4 轉，直到傳動帶在使用期間保持置中。
．若傳動帶離左側太遠，請使用隨附的六角扳手將右側的調緊螺栓順時鐘轉動一次 1/4 轉，直到傳動帶在使用期間保持置中。

* 詳細教學請見跑步機常用問題中影片教學
如何調整置中跑步機跑帶？

1.請勿站立在跑步帶上
當您準備要使用跑步機時，請勿站在跑步帶上。啟動跑步機前，請將腳踩在飾條上。只有在跑步帶開始移動後，才能開始在跑步帶上行走。切勿以快跑速度來啟動跑步機並嘗試跳上跑步機！
2.調緊傳動帶
如果您在跑步機上跑步時感覺跑步帶滑動，請務必調緊跑步帶。在大部分情況下，長期使用會使跑步帶拉長，並造成跑步帶滑動。此為正常情形，經一般調整即可。要排除滑動的情形，請使用正確尺寸的六角扳手調緊兩邊的後側滾輪螺栓，如圖示向右 1/4 轉。請重新操作跑步機並檢查是否有滑動情形。如有必要重複上述操作，但轉動滾輪螺栓「切勿」一次超過 1/4 轉。當傳動帶距離跑步層 1/4 吋，傳動帶的鬆緊程度為最適當。
3.置中傳動帶
．若傳動帶離右側太遠，請使用隨附的六角扳手將左側的調緊螺栓順時鐘轉動口一次 1/4 轉，直到傳動帶在使用期間保持置中。
．若傳動帶離左側太遠，請使用隨附的六角扳手將右側的調緊螺栓順時鐘轉動口一次 1/4 轉，直到傳動帶在使用期間保持置中。

* 詳細教學請見跑步機常用問題中影片教學

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